Privacy policy

Depancel respecte les législations européenne et française en matière de protection des données personnelles, principalement le règlement européen UE n°2016/679 dit « RGPD » et la loi n°78-17 dite « Informatique et Libertés ».

1. Transmission des données personnelles à des tiers

Les informations recueillies sur notre site web peuvent être transmises à des sociétés partenaires afin de vous faire bénéficier d’offres commerciales appropriées.

Vous pouvez, sur le bon de commande, là où les informations sont collectées, nous signifier, en décochant la case prévue à cet effet, que vous ne souhaitez pas que les données vous concernant soient transmises à nos partenaires.

2. Droit d’accès et de rectification des données transmises

Comme prévu par l’article 34 de la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent. Vous pourrez l’exercer en nous contactant : Depancel, au 10 impasse de la futaie 74960 CRAN-GEVRIER, ou à help@depancel.com

3. Déclaration à la CNIL

La collecte et le traitement automatisé d’informations personnelles et nominatives et les destinataires de ces informations ont été définis, déclarés et autorisés par la CNIL (1696957)

Au-delà des obligations légales, Depancel s’engage sur les règles déontologiques suivantes :

Les informations renseignées lors de votre commande sont des données confidentielles. Conformément aux obligations légales nous conservons ces informations dans des conditions de sécurité renforcées et selon des durées limitées dans le temps.

Elles ne sont accessibles qu’à notre personnel de production et ne sont utilisées que pour traiter vos commandes. Les coordonnées du destinataire de votre commande sont exclusivement utilisées afin d’assurer la livraison de votre commande en temps et en heure. Depancel est tenu au secret professionnel et ne transmettra jamais ces informations à des tiers, de même qu’elle ne les utilisera pas à des fins commerciales.

4. Les cookies

Des fichiers de cookies sont inscrits dans la mémoire de votre navigateur. Leur durée de vie est permanente. Ils contiennent un identifiant unique par navigateur. Ils constituent l’historique des visites sur notre site et sur chacune de ses pages. Vous avez toujours la possibilité de paramétrer votre navigateur afin de refuser ces cookies sans altérer pour autant votre navigation sur notre site.

5. Les données concernant votre commande

Depancel est soucieuse de la protection des données personnelles. Elle s’engage à assurer le meilleur niveau de protection à vos données personnelles en conformité avec la loi Informatique et Libertés. Pour toute information sur la protection des données personnelles, vous pouvez également consulter le site de la Commission Informatique et Liberté www.cnil.fr

6. Utilisation des e-mails

Dès lors que vous passez une commande sur notre site vous nous communiquez vos coordonnées e-mail qui sont utilisées pour le suivi de votre commande. Ces coordonnées sont également utilisées pour vous envoyer nos bulletins d’informations sur nos produits. Si vous ne souhaitez plus recevoir d’informations de la part de Depancel, nous vous donnons toujours la possibilité par retour de mail de vous désabonner de cette liste de diffusion.

7. Le paiement

Toute transmission d’information liée au paiement et en particulier la transmission d’un numéro de carte bancaire et de sa date de validité s’opèrent dans un contexte sécurisé utilisant les protocoles en vigueur sur Internet. Ne relevant pas de sa propre compétence, Depancel a confié son système de paiement à un prestataire spécialisé dans la sécurisation des paiements en ligne et des terminaux de paiement électronique par carte bancaire dans les boutiques traditionnelles. Nous ne connaissons et ne conservons jamais les informations qui concernent votre carte bancaire.